> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://private-7c7dfe99-mintlify-fbfa8bee.mintlify.site/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# FAQ о расхождениях в счетах за резервные копии

> Часто задаваемые вопросы о тарификации и сроках хранения резервных копий в ClickHouse Cloud

<div id="why-bill-going-up">
  ### Почему увеличивается счёт за хранение резервных копий?
</div>

ClickHouse Cloud хранит до 8 версий резервных копий ваших данных — сочетание полных и инкрементных резервных копий — для надёжного восстановления. Ранее в счетах учитывалась лишь часть этих данных. Мы исправляем это, чтобы с 1 июля 2026 года начисления соответствовали фактически хранимому объёму резервных копий.

<Note>
  Цена за ГБ хранения резервных копий не изменилась. Это исправление меняет количество версий резервных копий, указываемых в вашем счёте, чтобы оно соответствовало фактическому объёму, хранимому для вашего сервиса.
</Note>

<div id="is-this-a-price-increase">
  ### Это повышение цены?
</div>

Нет. Цена за ГБ не изменилась. Мы исправляем количество версий резервных копий, указанное в счетах.

<div id="past-undercharges">
  ### Будут ли с меня взимать плату за прошлые недоначисления?
</div>

Нет. Мы не будем пересчитывать или взыскивать какие-либо суммы за предыдущие расчетные периоды задним числом. Исправление применяется только к начислениям с 1 июля 2026 года.

<div id="see-backup-versions">
  ### Где можно увидеть все хранимые версии резервных копий?
</div>

С 23 апреля все хранимые версии резервных копий будут отображаться в консоли ClickHouse Cloud. Вы также сможете увидеть, взимается ли в данный момент плата за конкретную версию или она хранится, но пока не тарифицируется. Обновленный [калькулятор цен](https://clickhouse.com/pricing) также отражает эти расходы.

<div id="contact">
  ### С кем можно связаться, если у меня есть вопросы?
</div>

Пожалуйста, обратитесь в [ClickHouse Support](https://clickhouse.com/support/program). Ваша команда по работе с аккаунтом также может обсудить вашу конкретную ситуацию.

<div id="reliability">
  ### Влияет ли это на надежность или доступность моих резервных копий?
</div>

Нет. Охват резервного копирования, сроки хранения и возможности восстановления не изменятся. Мы лишь корректируем порядок выставления счетов за резервные копии, а не способы их хранения или управления ими.

<div id="more-details">
  ### Где можно узнать подробности?
</div>

23 апреля вам придёт уведомление по электронной почте со всеми подробностями. Чтобы точнее оценить реальные расходы на резервные копии, воспользуйтесь [калькулятором цен](https://clickhouse.com/pricing).

<div id="when-changes-go-live">
  ### Когда вступят в силу изменения в тарификации?
</div>

Изменения в тарификации вступят в силу 1 июля 2026 года, через 60 дней после первоначального уведомления.