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Seuils de paiement

Si vous êtes un client en paiement à l’usage et que le montant dû pour une période de facturation sur ClickHouse Cloud atteint 1 000 USD, ou sa contre-valeur, le mode de paiement configuré pour votre organisation sera automatiquement débité.
Après le premier paiement de facture effectué avec succès, le seuil passe à 5 000 USD. Après un deuxième paiement de facture effectué avec succès, le seuil passe à 10 000 USD. Si vous souhaitez ajuster le montant de votre seuil de paiement, contactez l’assistance.
En cas d’échec du prélèvement, vos services seront suspendus après un délai de grâce de 14 jours. Si vous recevez plusieurs factures au cours d’une même période de facturation, elles sont toutes dues dès leur réception et doivent être payées pour que votre organisation ClickHouse Cloud reste conforme. Si votre paiement automatique a échoué, cela peut être dû à un problème avec la carte bancaire configurée, au fait que vous n’avez pas mis en place d’e-mandate sur votre carte bancaire, ou au fait que votre carte bancaire n’est pas conforme au cadre défini par la Reserve Bank of India (RBI) pour le traitement des e-mandates liés aux transactions récurrentes en ligne. Si vos cartes bancaires ne sont pas conformes aux exigences de la RBI, vous devez ajouter un nouveau mode de paiement conforme à la RBI ou continuer à effectuer des paiements manuels jusqu’à ce que vous puissiez mettre en place l’e-mandate sur votre carte. Dans l’exemple ci-dessous, l’UI de facturation dans la Cloud Console est affichée : Comme vous pouvez le voir dans l’exemple ci-dessus, une facture de seuil a été envoyée pendant la période de facturation du 28 février au 31 mars, puis une autre facture a été envoyée au cours de cette même période pour l’utilisation restante au-delà de 1 000 USD.

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Notifications de seuil de paiement

Si votre organisation atteint 90 % du seuil de paiement et est en passe de le dépasser avant la fin de la période, l’adresse e-mail du contact de facturation associée à l’organisation recevra une notification par e-mail. Vous recevrez également une notification par e-mail ainsi qu’une facture lorsque vous dépasserez le seuil de paiement.
Les notifications de seuil de paiement ne sont actuellement prises en charge que pour les organisations facturées à terme échu (PAYG).
Dernière modification le 29 juin 2026