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기본적으로 ClickHouse 직원은 고객 데이터에 접근할 수 없습니다. 모든 사용자 테이블과 쿼리 결과를 포함한 ClickHouse 데이터는 VPC 내부에 그대로 유지됩니다. ClickHouse가 배포와 상호작용하는 경로는 아래에 설명된 경우뿐이며, 이 중 어느 것도 고객 테이블 데이터에 대한 접근 권한을 부여하지 않습니다.

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정기 운영 작업

ClickHouse Cloud의 컨트롤 플레인은 고객 데이터를 읽지 않고 BYOC 배포를 운영합니다. VPC 외부로 데이터를 전송하는 구성 요소는 운영 메타데이터만 전달합니다. 쿼리 트래픽, 테이블 내용, 스키마는 이러한 경로를 통해 절대 전달되지 않습니다. 로그와 메트릭은 BYOC VPC 내부에 유지됩니다.

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문제 해결 접근

ClickHouse 엔지니어가 배포 환경의 문제를 진단해야 하는 경우, 내부 에스컬레이션 및 승인 워크플로를 통해 필요한 시점에만 접근 권한을 요청합니다. 승인된 접근 권한은 시간 제한이 있는 인증서를 통해 부여되며, Tailscale을 통해 라우팅됩니다 — 공용 인터넷은 절대 거치지 않습니다.

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엔지니어가 확인할 수 있는 항목

승인된 문제 해결 접근 권한이 있으면 엔지니어는 ClickHouse 시스템 테이블만 조회할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
  • system.query_log — 서비스에서 실행된 쿼리의 쿼리 텍스트와 실행 메타데이터
  • system.tables, system.columns 및 이와 유사한 시스템 테이블 — 스키마와 메타데이터
  • 진단에 사용되는 기타 system.* 테이블(예: 파트, 뮤테이션, 레플리카)

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엔지니어가 볼 수 없는 것

엔지니어는 고객의 사용자 테이블을 읽을 수 없습니다. 접근은 시스템 테이블로만 제한됩니다.

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액세스가 통제되는 방식

  • 승인 필요: 모든 액세스 요청은 지정된 승인자가 있는 내부 승인 시스템을 거칩니다. 엔지니어가 스스로 액세스 권한을 부여할 수는 없습니다.
  • 시간 제한 인증서: 승인된 각 세션마다 임시의 시간 제한 인증서가 생성됩니다. 액세스는 자동으로 만료됩니다.
  • 인증서 기반 인증: BYOC 인스턴스에 대한 모든 사용자 액세스에는 비밀번호 기반 액세스 대신 인증서를 사용합니다.
  • 시스템 테이블(system tables) 읽기 전용: 인증서 아이덴티티는 시스템 테이블 읽기에만 범위가 제한됩니다.
  • 데이터를 내보내지 않음: 문제 해결 세션의 로그와 쿼리 결과는 ClickHouse 인프라로 다시 내보내지 않습니다.

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감사

엔지니어의 활동은 사용자에게 투명하게 공개되며 ClickHouse에서 감사됩니다.
  • 고객에게 표시됨: ClickHouse 엔지니어가 인스턴스에서 실행하는 모든 쿼리는 쿼리 텍스트와 인증서 아이덴티티를 포함해 system.query_log에 표시됩니다. ClickHouse 서비스에서 직접 이를 감사할 수 있습니다.
  • ClickHouse 측: ClickHouse의 보안 팀은 모든 액세스 요청, 승인, Tailscale 연결에 대해 내부적으로 로그를 남기고 감사를 수행합니다.

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향후 제어 기능

고객이 직접 승인하는 방식(Customer-controlled approval) — 각 엔지니어의 액세스 요청이 효력을 갖기 전에 승인하는 방식 — 은 로드맵에 포함되어 있습니다. 현재 승인은 ClickHouse의 내부 escalation 프로세스를 통해 처리됩니다.
마지막 수정일 2026년 6월 29일